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  Asistel es un administrador para sistemas de telecomunicaciones, cuyo objetivo es centralizar, controlar y administrar el gasto telefónico basándose en presupuesto.
• Características ASISTEL Especialmente diseñado para las empresas que cuentan con grandes inversiones en conmutadores (PBX), instalados en diferentes áreas geográficas, automatizando el proceso de revisión del gasto telefónico, comparándolo contra un presupuesto previamente asignado, que cuando es excedido ASISTEL tiene la capacidad de inhabilitarlo.
  Además implementa el flujo de trabajo a través de códigos de autorizaciones para verificar que cada llamada de larga distancia o celular existe en una base de datos central de números laborales.
• Porqué ASISTELEn la actualidad es cada vez mas importante el uso de las telecomunicaciones como herramientas de negocio y eficiencia operativa. Por su relevancia es indispensable su optimización para lo cual ASISTEL, propone la solución en forma integral a través de módulos que permiten visibilidad, control y ahorro en sus gastos, llevando un seguimiento estricto del tráfico y consumo telefónico (MÓDULOS DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA) así como de la facturación y presupuesto por centro de costos (MÓDULOS DE CONSULTORÍA)

MÓDULOS DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA

• Tarificador
  Recibe el listado de llamadas registradas por el conmutador telefónico, almacenándolos con su costo correspondiente. De forma adicional, prepara información del consumo telefónico para mostrarla a través de la Intranet Asistel.
  Si la empresa ya cuenta actualmente con un software tarificador, muy probablemente éste puede ser utilizado por Asistel. Sin embargo, el proceso de revisión del presupuesto puede que NO sea totalmente en línea, sino que será un proceso por lotes que se ejecutará en intervalos de tiempos definidos durante el día, disminuyendo efectividad y precisión del control.
  Puede capturar y procesar el listado de llamadas de hasta cuatro conmutadores telefónicos.
• De Presupuestos
  Permite establecer los criterios económicos límites a consumir en gasto telefónico por empleado, departamentos o centro de costos, y empresas.
  El cliente de Administración Asistel permite definir el organigrama de la(s) empresa(s), estableciendo de esa forma por cada persona quien es el jefe o superior al cual deberá alertar ante posibles excesos.
• Intranet
  El sistema cuenta con una Intranet, la cual podrá ser accedida con cualquier navegador de páginas web, por las personas para consultar y supervisar su información de gasto telefónico.
  El jefe de área autorizado a otorgar más presupuesto a su personal, podrá desde una pantalla de la intranet otorgar o negar más presupuesto al corte mensual de una persona. Cuando lo haga, automáticamente se notificará a la persona favorecida con el aumento. También se notificará las negaciones.
• Automatización a PBX
  Centraliza y facilita las operaciones de control y mantenimiento de los conmutadores, pues permite que usuarios administrativos puedan realizar alta, baja y cambio de permisos de usuarios del servicio telefónico desde el Software ASISTEL.
• Notificador
  Mantiene informado con suficiente tiempo de anticipación al personal y sus jefes inmediatos sobre cuotas de presupuesto a punto de ser alcanzadas, permitiendo solicitar mayor presupuesto, recibiendo la confirmación o negación de un mayor presupuesto. Todos sus umbrales de notificación ante gasto telefónico son configurables.
  Las modificaciones a la distribución al presupuesto creará notificaciones a cada uno de los afectados informándoles de su nuevo presupuesto. El servidor también notifica eventualidades o irregularidades técnicas como incapacidad de conectarse al PBX, fallas de recepción, etc.

MÓDULOS DE CONSULTORÍA

• Audicel
  El incremento en el número y volumen de gasto de las líneas de celulares corporativos, hace necesario tener un control sobre ellos, y es por ello que desde la Intranet ASISTEL se puede visualizar el gasto de telefonía móvil de toda la organización y de un empleado específico, gracias a la navegación por gráficas compartidas.
• Auditel
  Permite explorar y comprobar con mayor precisión el seguimiento, auditoría y análisis de todos los servicios que facturan los carriers.
  

  • Descarga automática de la factura que el cliente puede programar en los primeros 10 días del mes, es decir sin esperar a que le llegue el CD.
  • Importación automática del catálogo (es decir concilia todos los servicios, además de las llamadas)
  • Se puede visualizar una vista previa del archivo de la factura
  • Se puede importar la estructura con la información de todos los carriers
  • Sistema multicuentas y multiconmutador
  • Inventario de servicios y equipos (por ejemplo: fichas técnicas de los módem de Internet, y recibos de entrega que se autogeneran).